Veel gestelde vragen

Wat is het verschil tussen een kruismat en een stekmat?

Een kruismat heeft rondom een klein uitstekend stek (stek = het uitstekende stukje staaf aan de buitenzijde van de bouwstaalmat)
Een stekmat heeft aan één lange zijde en aan één korte zijde een langer stuk stekeind. Met behulp van dit lange stekeind kunt u bij grotere oppervlaktes de bouwstaalmatten makkelijk in elkaar 'weven'.

Wat is het verschil tussen verzinkt uit gepuntlaste draad en volbad gegalvaniseerd?

Een verzinkt draadnet wordt gemaakt uit verzinkte draad die tot een net wordt samengesteld door de draad te puntlassen.
Een volbad gegalvaniseerde mat of net wordt eerst uit blanke onbehandelde draad samengesteld en na het lassen in een zinkbad ondergedompeld.

Het volbad galvaniseren is een duurder procede maar is duurzamer dan de netten van verzinkte draad.

Ik weet niet welk type bouwstaalmat ik nodig heb, kunnen jullie dat berekenen?

Wij kunnen u niet adviseren in deze keuze, dit is echt het werk van een constructeur.

De IJzershop adviseert u een erkende constructeur. Deze kunt u vinden via bijvoorbeeld de Metaalunie, de branchevereniging constructeurs VNconstructeurs of het Constructeursregister RC/RO/RT. De IJzershop doet zelf niet aan de noodzakelijke berekeningen voor de keuze en toepassing van een constructiebalk. Wij zijn leverancier van het materiaal.

Kunnen jullie ook matten of netten knippen?

Nee, wij kunnen geen bewerkingen aan de matten of netten verzorgen.

Verzorgen jullie ook het plaatsen van bouwstaalmatten of draadnetten?

Nee, wij beperken ons tot het leveren van de materialen

Wat is de levertijd van bouwstaalmatten of draadnetten?

Gemiddeld kunnen wij de materialen binnen een week bij u thuis bezorgen

Berekenen jullie transportkosten?

Voor orders tot 350,00 euroexclusief BTW berekenen wij 65,00 euro transportkosten. Bestellingen vanaf 350 euro worden zonder transportkosten bij u thuis bezorgd.

- Wij leveren uitsluitend in Nederland
- Wij leveren niet op de eilanden (wel levering in depot haven mogelijk)

Moet ik zelf aanwezig zijn tijdens de levering?

Nee, u hoeft niet zelf aanwezig te zijn.
- onze expediteur heeft zelf een kraan op de auto en kan zijn eigen auto lossen
- wanneer u zelf niet aanwezig kunt is het wel handig als u een bordje of briefje achterlaat met instructies voor de chauffeur.

Hoe weet ik wanneer mijn bestelling wordt geleverd?

Na ontvangst van uw bestelling ontvangt u van ons altijd een opdrachtbevestiging waarop een uiterste levertijd staat vermeld.
In veel gevallen zal onze expediteur 1 dag voor levering nog contact met u opnemen om het tijdstip van leveren door te geven.
- wij leveren alleen op werkdagen, wij leveren niet in het weekend.

Kan ik ook op rekening kopen of achteraf betalen?

Nee, dit is niet mogelijk. Wij leveren uitsluitend na ontvangst van de betaling via Ideal, Paypal of een bankoverschrijving.

Wanneer en hoe kan ik jullie bereiken?

Wij zijn iedere werkdag tussen 7.30 en 17.00 uur aanwezig op kantoor, u kunt ons via telefoon (058-2161404), Whatsapp (0636.58.58.00) en via mail (contactformulier) bereiken.